Poistenie storno poplatku zájazdu, cestovného lístka a prerušenia cesty

Rok 2020 nám všetkým ukázal, že poistenie storno poplatku, známejšie ako poistenie storna letenky, má svoj zmysel a v aktuálnej situácii je takmer nevyhnutné si ho zaobstarať. V spolupráci s poisťovňou UNIQA vám vieme ponúknuť takéto poistenie za skvelé ceny, pričom v prípade odôvodnenej poistnej udalosti vám bude vrátená plná suma letenky či cestovného lístka, ak si poistenie zakúpite spolu s cestovným lístkom či letenkou. Toto poistenie kryje aj ochorenie COVID-19.

Na tejto stránke nájdete všetky potrebné informácie ohľadom platnosti poistenia, čo poistenie zahŕňa a naopak, aké sú výluky z poistenia.

Začiatok a koniec poistenia

  • Začiatok poistenia je daný nultou hodinou nasledujúceho dňa po dni, keď bolo poistenie uzatvorené a zaplatené a to v prípade, ak bolo poistenie zakúpené spolu s letenkou alebo cestovným lístkom.
  • V prípade, ak je poistná zmluva uzatvorená neskôr, poistenie začína 15. deň po uzatvorení poistnej zmluvy. Zároveň je v takomto prípade zahrnutá aj 15% spoluúčasť poisteného. Výnimku zo spoluúčasti tvorí: smrť poisteného, aktuálna živelná katastrofa, extrémistický / etnický konflikt v cieľovej destinácii (potrebné oficiálne vyhlásenie Ministerstva zahraničných vecí a európskych záležitostí SR), hospitalizácia poisteného v dôsledku úrazu alebo choroby, ktorá trvá najmenej 3 dni a prekrýva sa s dátumom začiatku cesty.
  • Poistenie storno poplatku v dôsledku neúčasti poisteného na ceste končí nástupom poisteného na cestu okamihom opustenia bydliska alebo pracoviska.
  • Poistenie v prípade prerušenia cesty začne nástupom poisteného na cestu a končí rezervovaným koncom cesty alebo skorším uplynutím poistenia.

Predmet poistenia

  • Predmetom poistenia sú náklady súvisiace so zrušením alebo prebukovaním cesty, ktoré musí poistená osoba uhradiť či už cestovnej kancelárii alebo inému poskytovateľovi služieb.
  • Ak je zahraničná cesta prerušená, predmetom poistenia je: náhrada nevyčerpaných a uhradených služieb (napr. pobyt v hoteli, polpenzia, vouchre a pod.), dodatočné náklady na spiatočnú cestu pri použití rovnakého druhu a triedy dopravného prostriedku podľa pôvodne plánovanej cesty, náklady na spiatočnú cestu, ak dôvodom prerušenia sú nepokoje všetkého druhu (teroristické útoky, živelné pohromy ohrozujúce poisteného v danej krajine) – v tomto prípade je potrebné oficiálne vyhlásenie Ministerstva zahraničných vecí a európskych záležitostí Slovenskej republiky.
  • Poistná udalosť je stornovanie alebo prebukovanie rezervovanej zahraničnej cesty, zájazdu alebo cestovného lístka poisteným alebo viacerými poistenými z rovnakého dôvodu (maximálne 5 poistených osôb) alebo prerušenie cesty

Náklady, ktoré vznikli poistenému pri zrušení alebo prebukovaní zájazdu, zahraničnej cesty, cestovného lístka alebo prerušení uhradí poistiteľ v dohodnutej výške za predpokladu, že vzniknú tieto nasledovné nepredvídateľné okolnosti:

  1. úmrtie poisteného, jeho rodinných príslušníkov alebo blízkej osoby,
  2. náhle ťažké ochorenie alebo úraz poisteného, jeho rodinných príslušníkov alebo jeho blízkej osoby, ak toto ochorenie alebo úraz majú dôsledok pripútanie na lôžko a potrebu opatery poisteným,
  3. akútne zhoršenie chronického ochorenia,
  4. živená udalosť (požiar, povodeň, zemetrasenie, záplava, atď.), v ktorej dôsledku dôjde k poškodeniu majetku poisteného a ktorá znemožní poistenému účasť na zájazde alebo doprave,
  5. neznášanlivosť očkovania poisteného,
  6. trestný čin tretej osoby, ktorým je znemožnená účasť poisteného na zájazde alebo doprave,
  7. rozviazanie pracovného pomeru u poisteného zo strany zamestnávateľa,
  8. podanie žaloby o rozvod na príslušnom súde jedného z poistených účastníkov zájazdu/cesty, avšak v termíne kratšom ako 60 dní pred plánovaným nástupom na cestu/zájazd,
  9. doručenie neočakávaného súdneho predvolania poistenému, ak rezervovaná cesta nie je súdom akceptovaná ako dôvod na odloženie predvolania,
  10. neobstátie poisteného na maturitnej skúške alebo záverečnej skúške najmenej trojročného vzdelávania pred plánovaným už rezervovaným odchodom na zájazd, resp. cestu, ak je potrebná účasť poisteného na náhradnom termíne skúšky,
  11. odcudzenie alebo poškodenie vlastného motorového vozidla poisteného, ktorý mal byť použitý na cestu do cieľovej destinácie,
  12. dopravná nehoda vlastného motorového vozidla poisteného, ktorá nastala na ceste z jeho bydliska do cieľovej destinácie,

Rozsah poistného plnenia

  • V prípade storna zájazdu, cestovného lístka alebo rezervovanej zahraničnej cesty poskytne poistiteľ poistné plnenie vo výške 85% storno poplatku, ktorý vyúčtuje poistenému cestovná agentúra, cestovná kancelária alebo dopravca ako skutočne vzniknuté náklady vrátane úradných poplatkov, ktoré poistenec zaplatil za udelenie víz, ak mu boli tieto udelené. Ak je príčinou stornovania úmrtie poisteného, živelná pohroma, extrémistické/et­nické násilie alebo terorizmus v cieľovej destinácii (potrebné oficiálne potvrdenie Ministerstva zahraničných vecí a európskych záležitostí Slovenskej republiky) alebo hospitalizácia poisteného v dôsledku úrazu alebo choroby, ktorá pretrvávala minimálne 3 dni a časovo sa prekrývala s dátumom začiatku cesty, uhradí poistiteľ poistenému 100% storno poplatok. Poistenie storno poplatku nezahŕňa poplatky, ktoré nie ú súčasťou zahraničnej cesty alebo zájazdu (ski pasy, transfery a pod.)
  • Výpočet poistného plnenia sa vychádza zo storno poplatku, ktorý sa vzťahuje na jednu osobu a je určený z ceny služieb pre túto osobu; vychádza zo stornovacích podmienok cestovnej kancelárie, cestovnej agentúry alebo iného poskytovateľa, ktoré sú prílohou k zmluve o zájazde, zmluve o rezervácii cesty alebo cestovného lístka.
  • Poistná suma dohodnutá i poistnej zmluve predstavuje pre poisteného najvyššiu hranicu poistného plnenia na jednu a zároveň na všetky poistné udalosti počas poistnej doby.

Povinnosti poisteného

Poistený je povinný:
  1. zrušenie účasti na zájazde alebo rezervovanej zahraničnej ceste/doprave oznámiť cestovnej kancelárii, cestovnej agentúre, dopravcovi alebo inému poskytovateľovi bezodkladne, najneskôr však 24 hodín od vzniku udalosti, ktorá mu zabraňuje zúčastniť sa rezervovanej zahraničnej ceste/zájazde, za predpokladu, že neskoršie nahlásenie by malo za dôsledok zvýšenie storno poplatku. V prípade, ak dôjde k zbytočnému odkladu stornovania, poistiteľ je oprávnený uhradiť iba storno poplatok vo výške ku dňu, kedy mohla byť táto udalosť bezodkladne nahlásená,
  2. predložiť originály nasledovných dokladov: potvrdenie o zaplatení poistného s vyznačením dátumu zaplatenia; potvrdenie o zakúpení zájazdu, záväzná prihláška na zájazd; potvrdenie o rezervácii zahraničnej cesty, záväzná objednávka ubytovania; cestovný lístok vystavený na meno poisteného, ktorý si uplatňuje úhradu storno poplatku; potvrdenie o zakúpení cestovného lístka; potvrdenie o úhrade zájazdu/ubyto­vania/cestovné­ho lístka; potvrdenie cestovnej kancelárie, cestovnej agentúry alebo iného poskytovateľa o stornovaní zjazdu, rezervovanej zahraničnej cesty, cestovného lístka s vyznačením dátumu stornovania a výškou storno poplatku; potvrdenie cestovnej kancelárie, cestovnej agentúry o prerušení cesty s vyznačením dátumu prerušenia cesty a popisu výšky nákladov za nevyužité služby; nevyužité a uhradené služby (vouchery, cestovné lístky, hotelové dobropisy a pod.) pri prerušení cesty; lekárska správa a ošetrujúceho lekára s uvedením diagnózy; úmrtný list, v prípade úmrtia blízkej osoby aj doklad preukazujúci vzťah; správa hasičov o poistnej udalosti; žiadosť o rozvod; súdne predvolanie; doklad o rozviazaní pracovného pomeru; potvrdenie o nevykonanej maturitnej skúške, potvrdenie o nevykonanej záverečnej skúške 1. alebo 2. stupňa vysokoškolského štúdia; materská knižka; iné doklady súvisiace s poistnou udalosťou,
  3. dať súhlas ošetrujúcemu lekárovi, aby mohol informovať poistiteľa o zdravotnom stave poisteného.
  • V prípade porušenia povinností poisteného má poistiteľ právo poistné plnenie primerane znížiť alebo zamietnuť podľa toho, aký vplyv malo nesplnenie týchto povinností na rozsah povinností poistiteľa plniť.

Výluky z poistenia

Poistiteľ neposkytne poistné plnenie v prípade stornovania rezervovanej zahraničnej cesty/zájazdu/ces­tovného lístka/preruše­nia cesty:
  1. v dôsledku komplikácií v tehotenstve, ak v čase prihlásenia na zájazd, rezervovania zahraničnej cesty, zakúpenia si cestovného lístka bolo tehotenstvo známe, okrem prípadov, ak sa vyskytnú komplikácie vyžadujúce si hospitalizáciu, kľudový režim na lôžku, nariadený a potvrdený lekárom,
  2. v dôsledku chronických a už existujúcich chorôb, okrem nepredvídateľného zdravotného stavu s vylúčením chorôb vylúčených z poistenia, podľa písm. i) tejto časti,
  3. v dôsledku psychických chorôb, okrem chorôb vyskytujúcich sa prvýkrát u poisteného a vyžadujú si jeho hospitalizáciu
  4. v dôsledku dialýzy,
  5. v dôsledku úrazu alebo ochorenia, ktoré vzniklo požívaním alkoholu, drog, omamných látok a liekov,
  6. v dôsledku nepodrobenia sa povinnému očkovaniu a z toho plynúcich následkov,
  7. v dôsledku samovraždy a pokusu o samovraždu,
  8. ak poistiteľom poverený revízny lekár nepotvrdí neschopnosť poisteného vycestovať,
  9. ak je dôvodom srdcové ochorenie, nádorové ochorenie, mozgová porážka, diabetes typu 1, epilepsia, skleróza multiplex, ktoré si vyžadovali hospitalizáciu v priebehu 9 mesiacov pred vznikom poistnej udalosti,
  10. ochorenie/smrť, ktoré vzniklo pri uzatvorení poistenia alebo sa dalo predvídať,
  11. ak udalosť, v dôsledku ktorej bol zájazd/rezervovaná zahraničná cesta, cestovný lístok stornovaný/á, bola spôsobená úmyselne alebo hrubou nedbanlivosťou,
  12. ak poistený mohol už pri dojednaní zájazdu/rezer­vovanej zahraničnej cesty, zakúpení cestovného lístka poistnú udalosť predvídať,
  13. ak poistná zmluva nebola v čase stornovania zájazdu/rezer­vovanej zahraničnej, cestovného lístka cesty platná,
  14. ak poistenie storno poplatku nebolo platné nepretržite odo dňa zaúpenia zájazdu/cesty/ces­tovného lístka až po dátum nástupu na zájazd/cestu, s výnimkou dojednania poistnej zmluvy v zmysle bodu 2, Časti 1,
  15. ak cestovná kancelária odstúpi od zmluvy o zájazde,
  16. ak poistná udalosť vznikla v dôsledku zrušenia letu, presunu letu alebo úpadkom leteckej/dopravnej spoločnosti.
  • V prípade, že dôvod stornovania alebo prebukovania zájazdu, rezervovanej zahraničnej cesty, resp. cestovného lístka poisteným alebo viacerými poistenými spadá pod výluky uvedené v tejto Časti platí výluka z poistenia pre všetkých poistených v poistnej zmluve

Cena poistenia

Pobyt maximálne 21 dní:
  1. cieľová krajina patrí do regiónu Európa (okrem Európy v zemepisnom zmysle obsahuje aj európske štáty a ostrovy Stredozemného mora, Kanárske ostrovy a Madeiru. V oblasti Európa sú zaradené aj štáty: Alžírsko, Egypt, Izrael, Jordánsko, Libanon, Líbya, Maroko, Sýria, Tunisko a Turecko. Oblasť Svet obsahuje všetky ostatné štáty sveta)
  2. cieľová krajina patrí do regiónu Svet

Pobyt 21 dní a viac = cena poistenia závisí od konkrétnej dĺžky pobytu, vyžaduje si overenie

Pošlite nám svoju otázku k tejto téme

E-mail: * Nebude nikde uverejnený
Otázka: *
Súhlas so spracovaním osobných údajov:
*
Vyjadrujem svoj dobrovoľný súhlas so spracovaním svojich osobných údajov za účelom prípravy ponuky a vyhlasujem, že sú mi známe moje práva, vrátane práva na odvolanie súhlasu. Viac informácií o ochrane osobných údajov: https://goo.gl/fMAJUC.
Kontrolný text z obrázka